Amazon เตรียมปล่อยแอพฯ แชทของตัวเอง ในชื่อ Anytime
Amazon ธุรกิจ E-commerce ใหญ่ระดับโลก ล่าสุด เตรียมตัวที่จะมีแอพฯ สำหรับไว้พูดคุยกับผู้บริโภค
สำหรับแอพแชทของ Amazon จะใช้ชื่อว่า Anytime เป็นแอพแชทแบบสแตนด์อโลนใช้ได้หลายดีไวซ์ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ท พีซี หรือแม้แต่สมาร์ทวอท์ช โดยการใช้งานก็สามารถส่งได้ทั้งข้อความ วิดีโอ และยังเล่นเกมได้ด้วย และแน่นอนว่าสามารถใช้ร่วมกับบริการต่างๆ ของ Amazon ในการช้อปปิ้งได้อีกด้วย
ทั้งนี้ หากอ้างตามรายงานของ Tech Crunch เกี่ยวกับแอพฯ ใหม่นี้ จะเป็นภาพของการสกรีนช้อต ที่แสดงชื่อและฟีเจอร์ต่างๆ ในการให้บริการซึ่งหากเป็นจริงตามข่าว เท่ากับว่าลูกค้าของ Amazon ก็จะสามารถสื่อสารผ่าน Alexa Calling ได้ และยังขยับขยายไปสู่บริการต่างๆ ได้อีก เหนือกว่าการเป็นแค่ Echo device นั่นอาจหมายถึงการที่ผู้คนจะสามารถใช้แอพฯ Alexa บนมือถือและฮาร์ดแวร์อื่นๆ เพื่อสื่อสารซึ่งกันและกัน
ก่อนหน้านี้ เราเคยเห็น Rakuten อีคอมเมิร์ซรายใหญ่จากญี่ปุ่นก็เคยทำคล้ายกันนี้กับแอพฯ Viber เมื่อปี 2014 โดยเป็นแอพฯ ที่บูรณาการร่วมกับบริการอื่นๆ ของ Rakuten และรวมไปถึงให้คำแนะนำในการช้อปปิ้งต่างๆ อีกด้วย
ที่มา : www.marketingoops.com
